Este documento explica como você, usuário do aplicativo Álbum Copa 2026 — Figurinhas, desenvolvido por Carlos Eduardo da Silva (pessoa física), pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela.
Conforme garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelas políticas do Google Play, você tem o direito de solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
Se você quer apagar todos os dados imediatamente sem aguardar prazo de resposta, faça isso diretamente pelo app:
Importante: esse processo apaga os dados locais imediatamente, mas pode haver uma versão dos seus dados ainda armazenada nos servidores Firebase do Google por até 30 dias (cópias de segurança). Para garantir a exclusão completa também na nuvem, use a Opção 2 a seguir.
Para garantir a exclusão de TODOS os seus dados, incluindo cópias nos servidores em nuvem, envie um e-mail para:
Use o assunto "Exclusão de conta — Álbum Copa 2026" e inclua:
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento do e-mail. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Esses dados retidos NÃO são suficientes para reconstituir sua coleção, configurações ou identificar seu uso do app — são apenas registros administrativos da relação comercial.
Após o envio da sua solicitação por e-mail, prometemos:
Em casos excepcionais (alto volume de solicitações, problemas técnicos), o prazo pode ser estendido em até 15 dias úteis adicionais, mediante aviso por e-mail.
A exclusão é irreversível. Após a remoção dos seus dados, não é possível restaurá-los. Se você comprou o app e quiser usá-lo novamente no futuro, terá que criar uma nova conta de sincronização — mas a compra do app permanece vinculada à sua conta Google, então você não precisará pagar de novo para reinstalar.
Para qualquer dúvida sobre exclusão de conta, exercício de direitos previstos na LGPD, ou outras questões relacionadas a dados:
cadu.eduardo1@outlook.com
Procuramos responder em até 3 dias úteis.